ASSISTENZA TECNICA

Un problema non aspetta.
Noi nemmeno.


Interveniamo in loco nella Val di Fiemme e in tutta la zona di Predazzo, oppure da remoto via TeamViewer in pochi minuti senza spostamenti, senza attese. Chi risponde conosce già il tuo impianto.

TeamViewer

Teleassistenza sicura e immediata

 

Con un clic accettiamo il controllo del tuo dispositivo e interveniamo in tempo reale senza che tu debba spostare nulla o venire in sede. La connessione è crittografata e sicura.

 

 

Servizio attivo negli orari di apertura

Due modi per ricevere assistenza

scegli quello più comodo per te.

 Teleassistenza via TeamViewer

 

Clicca il link, accetta la connessione e il nostro tecnico è già sul tuo schermo. Risolviamo in remoto la maggior parte dei problemi senza spostamenti — in pochi minuti.

 Intervento telefonico

 

Chiama direttamente il nostro numero: ti guidiamo passo per passo nella risoluzione o valutiamo insieme se è necessario un intervento in loco. Risposta rapida negli orari di apertura.

 Intervento in loco

 

Per i problemi che richiedono la presenza fisica del tecnico, interveniamo direttamente a Predazzo e in tutta la Val di Fiemme. Concordiamo insieme giorno e orario.

ASSISTENZA TECNICA

Un'assistenza che non ti lascia a metà


 Un tecnico che conosce il tuo impianto

 

Non un call center, non un operatore che legge da un copione. Chi risponde ha installato il tuo sistema e sa già come è configurato — il tempo di risoluzione si riduce drasticamente.

 Risposta rapida negli orari di apertura

 

Un problema alla cassa o al PMS in piena attività non può aspettare giorni. Il nostro obiettivo è risolvere nella stessa chiamata o entro poche ore.

 Aggiornamenti normativi inclusi

 

Le normative fiscali cambiano. I sistemi Lasersoft e RCH che installiamo si aggiornano automaticamente non ti lasciamo mai con un dispositivo fuori norma.

 Sede a Predazzo, presente sul territorio

 

Quando la teleassistenza non basta, arriviamo fisicamente. Serviamo la Val di Fiemme e il Trentino da anni siamo parte del territorio che assistiamo.

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